Zakaj je dober program zvestobe tako pomemben za uspeh podjetij?
Programi zvestobe imajo neposreden učinek na ohranitev in vračanje porabnikov in s tem na dobičkonosnost podjetja, saj je veliko ceneje vlagati v obstoječe kupce kot pa pridobivati nove.
Raziskave priznanih strokovnjakov so pokazale, da zadržanje 5-10% strank pred odhodom k konkurenci lahko poveča dobiček tudi za 100%.
Katera podjetja se običajno odločajo za uvedbo programov zvestobe?
Program zvestobe je zelo učinkovito trženjsko orodje za velike in male trgovske mreže in samostojne prodajalce različnih artiklov (oblačila, obutev, športni rekviziti, igrače, otroška oprema, prodajalne hrane in pijače …), ponudnike osebnih storitev (od bančnih, zavarovalniških, kozmetičnih, frizerskih, turističnih idr), ponudnike hotelskih in turističnih storitev, ponudnike transportnih storitev (letalske družbe, taxi službe).
Kaj je program zvestobe?
Program zvestobe je sistematičen in načrten trženjski pristop, s katerim želi podjetje vplivati na dvig zvestobe potrošnikov s pomočjo spodbud, ki jim jih namenja. Najpomembnejši cilji programa zvestobe so:
- zmanjšanje prebegov potrošnikov h konkurenci,
- spodbujanje dolgotrajnih odnosov potrošnikov do podjetja, prodajalne, blagovne znamke,
- zvečanje vrednosti posameznih nakupov potrošnikov,
- zvečanje frekvence nakupov potrošnikov,
- povečanje prihodkov in dobička.
Katere so prednosti plastičnih akreditacijskih kartic?
Akreditacijske kartice iz plastike so bistveno bolj robustne in trpežne od kartic iz papirja. Predstavljajo hitro in ugodno rešitev tako v primeru potrebe po zelo majhni količini kot na primer 10 ali manj kartic in v primeru potrebe po večji količini kot je nekaj 100 ali nekaj 1000 kartic. Večino kartic običajno izdelamo že nekaj dni pred dogodkom, kartice za zamudnike pa lahko izdelamo dan pred dogodkom ali celo na dan dogodka.
Ali izbira enostranskega ali obojestranskega tiska vpliva na ceno akreditacijskih kartic?
Da, izbira enostranskega ali obojestranskega tiska vpliva na ceno izdelave. Enostransko potiskane kartice so cenejše od obojestransko potiskanih in prava izbira, če uporabljamo kartice v kombinaciji s priponkami. V tem primeru poskrbijo priponke, da se kartica ne bo obračala in vidna bo le potiskana sprednja stran, zadnja stran kartice pa bo večino časa ostala neopazna.
Obojestransko potiskane kartice so lahko potiskane z enako ali različno vsebino posamezne strani. V primeru uporabe kartic v kombinaciji z ovratnimi trakovi priporočamo izbiro obojestransko potiskanih kartic z enako vsebino sprednje in zadnje strani, saj se kartice na ovratnih trakovih rade obračajo in s tem načinom izdelave bo vseeno kako bo kartica obrnjena.
Ali vpliva na ceno kartic tudi število barv potiska in dotisk imen in priimkov udeležencev?
V primeru količin do 500 kom število barv ne vpliva na ceno izdelave kartic, saj je strošek tiska s termo retransfer tehnologijo neodvisen od vsebine kartice. To seveda velja za CYMK barve. Z manjšim doplačilom je možna izdelava tudi kartic zelo prestižnega videza, ki vsebujejo tudi metalne barve (npr. zlate, srebrne…).
Običajno je v ceni vštet tudi tisk podatkov o udeležencih, kot so ime, priimek, država, ipd. Organizatorjem se ni potrebno ukvarjati z zamudno pripravo za tisk, saj za tisk kartic uporabljamo posebni program, ki spreminjajoče se podatke zajame kar iz Excelove tabele.
Kaj so Xtended kartice in kje se jih najpogosteje uporablja?
Xtended kartice ali podaljšane kartice so približno 1,5-krat daljše od plastičnih kartic standardnih dimenzij, saj merijo 140 x 54 x 0,76 mm. So lahko enostransko ali dvostransko potiskane z grafičnimi elementi dogodka ter logotipi pokroviteljev, vsebujejo pa lahko tudi podatke udeležencev (npr. fotografijo, ime, priimek udeleženca in naziv podjetja). Njihova grafična podoba je natisnjena z zelo kvalitetnim offset tiskom med samo izdelavo kartic, spremenljive podatke (imena udeležencev, ipd.) pa natisnemo med fazo personalizacije nekaj dni pred dogodkom ali na dan dogodka.
Glavna prednost Xtended kartic je atraktivni videz in velikost kartice, ki jo naredi še bolj opazno, hkrati pa je na razpolago dodatni prostor za oglaševanje pokroviteljev dogodka. Xtednded kartice se najpogosteje uporablja za akreditacijo udeležencev na dogodkih. Primerne so za športne dogodke, poslovne dogodke, kulturne dogodke, sejme, kongrese, koncerte…
Kaj so XXL kartice in kje se jih najpogosteje uporablja?
XXL kartice so plastične kartice, ki so približno 2,5-krat večje od plastičnih kartic standardnih dimenzij, saj merijo 140,0 x 87,7 x 0,76 mm. So lahko enostransko ali dvostransko potiskane z grafičnimi elementi dogodka ter logotipi pokroviteljev, vsebujejo pa lahko tudi podatke udeležencev (npr. fotografijo, ime, priimek udeleženca in naziv podjetja). Njihova grafična podoba je natisnjena z zelo kvalitetnim offset tiskom med samo izdelavo kartic, spremenljive podatke (imena udeležencev, ipd.) pa natisnemo med fazo personalizacije nekaj dni pred dogodkom ali na dan dogodka.
XXL kartice so primerna izbira za medijsko najbolj odmevne dogodke z 500 in več udeleženci ter za uporabo kot sezonske karte na športnih ali kulturnih dogodkih, saj so bistveno bolj trpežne od podobnih kartic iz papirja.